Oleh Dexter Chia, wakil peniaga berlesen (R336), M+ Global / Malacca Securities Sdn. Bhd. · Dikemas kini 28 September 2026 · Read in English · 中文
Jawapan ringkas
Untuk menukar remisier di M+ Online atau M+ Global, hantar e-mel kepada khidmat pelanggan M+ (support@mplusonline.com.my) daripada alamat e-mel berdaftar anda, dengan nama anda, kod pelanggan (M+ Online) atau UID (M+ Global), kod DR dan nama remisier baharu, serta sebab pertukaran. M+ akan menyemak permohonan dan memaklumkan melalui e-mel apabila diluluskan. Anda tidak perlu buka akaun baharu. Saham, baki tunai dan akaun CDS anda kekal seperti biasa.
Apa yang tidak berubah apabila anda tukar remisier
- ✅ Saham anda: tiada yang dijual atau dipindahkan.
- ✅ Nombor akaun CDS anda.
- ✅ Akaun dagangan, log masuk, aplikasi dan baki tunai.
- ✅ Sejarah dagangan dan nota kontrak.
Yang berubah hanyalah remisier (wakil peniaga) yang menjaga akaun anda.
Sebab biasa untuk tukar remisier
- Lambat atau tiada respons. Mesej tidak berbalas, atau remisier hanya muncul apabila mahu anda berdagang.
- Tiada kajian atau bimbingan. Tiada maklumat pasaran, IPO atau penerangan tindakan korporat.
- Kepakaran tidak sepadan. Anda mahu saham AS atau Hong Kong, pelaburan patuh Syariah atau IPO, tetapi remisier anda tidak menumpukan perkara itu.
- Anda tidak pernah memilih mereka. Ramai pelabur diberikan remisier secara automatik semasa membuka akaun dalam talian.
- Anda mahukan alat yang lebih baik. Amaran harga, saringan saham dan analisis berasaskan data.
Cara tukar remisier di M+: langkah demi langkah
Langkah 1: Cari kod pelanggan atau UID anda
- M+ Online: pergi ke My Account → Account Summary. Kod pelanggan anda mengandungi 7 aksara, contohnya
CAA888C. - Aplikasi M+ Global: tekan Me. M+ Global UID anda dipaparkan di halaman profil.
Langkah 2: Dapatkan kod DR dan nama remisier baharu
Setiap remisier mempunyai kod wakil peniaga (DR). Jika anda mahu bertukar kepada saya:
- Kod DR: R336 (M+ Online) / kod jemputan UBZQ (M+ Global)
- Nama DR: Chia Pern Lee (Dexter Chia)
Langkah 3: E-mel khidmat pelanggan M+ daripada e-mel berdaftar anda
Hantar permohonan ke support@mplusonline.com.my. E-mel ini mesti dihantar daripada alamat e-mel yang didaftarkan dengan akaun M+ anda, jika tidak M+ tidak dapat mengesahkan identiti anda.
Langkah 4: Nyatakan sebab yang jelas
M+ memerlukan sebab. Ringkas dan fakta sudah memadai, contohnya “Saya mahukan lebih bimbingan untuk saham AS dan IPO” atau “Remisier saya sekarang tidak dapat dihubungi”.
Langkah 5: Semak sebelum hantar
Pastikan e-mel mengandungi lima perkara: nama penuh, kod pelanggan/UID, kod DR baharu, nama DR baharu dan sebab. Maklumat tidak lengkap ialah punca kelewatan yang paling biasa.
Langkah 6: Tunggu pengesahan
Khidmat pelanggan M+ akan menghantar e-mel apabila pertukaran diluluskan, biasanya dalam beberapa hari bekerja. Remisier baharu anda kemudian akan menghubungi anda.
Templat e-mel untuk tukar remisier (salin & tampal)
To: support@mplusonline.com.my Subject: Request to Change Dealer's Representative (Remisier) Dear M+ Support Team, I would like to request a change of my dealer's representative (remisier) for my account. Full name: [Nama penuh seperti dalam IC] Client code / M+ Global UID: [cth. CAA888C] New DR code: R336 New DR name: Chia Pern Lee Reason: [cth. I would like more guidance on Bursa and US stocks and IPO applications.] I am sending this email from my registered email address. Thank you. Regards, [Nama anda] [Nombor telefon anda]
Kesilapan biasa yang melambatkan permohonan
- Menghantar daripada e-mel yang tidak berdaftar dengan M+.
- Kod pelanggan atau UID salah atau tidak lengkap.
- Tidak menyertakan kod DR atau nama remisier baharu.
- Tiada sebab dinyatakan.
Apa yang anda dapat apabila bertukar kepada saya
Saya Dexter Chia, wakil peniaga berlesen (R336) di M+ Global, Malacca Securities, dengan lebih 2,200 pelanggan dan tempat pertama di Bursa Reach.
- Saringan saham, amaran dan analisis dibantu AI untuk pasaran Bursa, AS dan HK.
- Bantuan permohonan IPO, termasuk IPO Hong Kong dan AS melalui M+ Global.
- Jawapan pantas melalui WhatsApp untuk masalah akaun, deposit, pengeluaran dan tindakan korporat.
Belum pasti apa peranan remisier? Baca Remisier vs Dealer di Malaysia.
Perlukan bantuan?
💬 WhatsApp saya dan saya akan semak e-mel anda sebelum dihantar.
👉 Belum ada akaun M+? Buka akaun dengan kod UBZQ.
Soalan lazim: tukar remisier
Adakah saham saya terjejas jika saya tukar remisier?
Tidak. Saham anda kekal dalam akaun CDS anda. Tiada yang dijual, dialih atau dipindahkan. Hanya wakil peniaga yang menjaga akaun anda berubah.
Perlukah saya buka akaun CDS atau akaun dagangan baharu?
Tidak. Akaun CDS, akaun dagangan, log masuk dan aplikasi anda kekal sama.
Berapa lama prosesnya?
Bergantung pada pemprosesan M+, biasanya beberapa hari bekerja. Anda akan menerima e-mel apabila diluluskan.
Perlukah saya maklumkan remisier sekarang?
Tidak perlu. Permohonan dihantar terus kepada khidmat pelanggan M+.
Sebab apa yang patut saya berikan?
Apa-apa sebab yang jujur dan ringkas, contohnya mahukan lebih bimbingan, tumpuan pasaran yang berbeza atau respons yang lebih baik.
Bolehkah saya tukar semula kemudian?
Boleh. Hantar permohonan baharu dengan cara yang sama.
Artikel ini untuk tujuan pendidikan sahaja dan bukan nasihat pelaburan. Prosedur mungkin berubah; keputusan akhir permohonan akaun adalah di pihak khidmat pelanggan M+.
