快速解答：人民银行企业网站7日暂时无法访问，起因是第三方服务供应商系统出现技术问题。银行称只影响企业网站，客户个人资料、银行信息及存款仍然安全。客户可继续通过iRakyat网站、iRakyat手机银行应用程序等渠道办理业务。
（吉隆坡7日讯）人民银行企业网站暂时无法访问，但银行称系统及业务运作一切如常。
人民银行企业网站为何无法访问？
人民银行今日发文告指出，访问中断仅影响企业网站。
原因是第三方服务供应商的系统出现技术问题。
网站恢复前，客户可用哪些渠道？
- iRakyat网站（irakyat.com.my）
- iRakyat手机银行应用程序
- BRICK
- QR2E
- i-bizRAKYAT商业银行网站
据报道，企业网站昨日一度无法访问，银行建议客户改用上述数码渠道。
人民银行客户存款与资料是否安全？
银行保证，客户的个人资料、银行信息及存款仍然安全，未受任何影响。
银行表示：“对于此事造成的不便，我们深表歉意，并感谢客户的耐心等候。”
对人民银行股东意味着什么？
人民银行（Public Bank Berhad）在Bursa Malaysia的股票代码为PBBANK 1295。
本次公告未披露任何财务数字或股价变动，影响范围限于企业网站。银行称将适时告知最新进展。
同期还有哪些银行服务异常报道？
- 3银行接连传服务故障，脸书留言区齐齐关闭
- 3银行接连出状况，提款、网银、官网齐亮红灯
- 兴业银行澄清：所有服务正常
- 全球银行接连遭网络攻击，法国遭盗款、韩印泄资料
关键要点
- 人民银行企业网站暂时无法访问，起因为第三方服务供应商系统技术问题。
- 银行系统及业务运作一切如常。
- 客户个人资料、银行信息及存款未受影响。
- 替代渠道包括iRakyat网站、iRakyat手机银行应用程序、BRICK、QR2E及i-bizRAKYAT。
- 股票代码PBBANK 1295；银行承诺适时更新进展。
免责声明：本文仅供参考，不构成任何买卖建议。请自行研究，并以人民银行官方公告为准。
常见问题
人民银行企业网站无法访问，存款会受影响吗？
不会。人民银行表示，客户的存款、个人资料及银行信息仍然安全，未受任何影响，受影响的仅是企业网站。
网站暂时打不开，可以用什么方式办理银行业务？
银行建议使用iRakyat网站（irakyat.com.my）、iRakyat手机银行应用程序、BRICK、QR2E及i-bizRAKYAT商业银行网站。
人民银行的股票代码是什么？
人民银行（Public Bank Berhad）在Bursa Malaysia的股票代码为PBBANK 1295。本次公告未披露股价或财务数字。
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